沿袭了每年“双11”后都有一轮大调整的传统,2023年12月20日,阿里巴巴宣布新一轮架构调整。与往年不同的是,即将过去的2023年,阿里巴巴一直在调整。
阿里巴巴宣布,阿里巴巴集团CEO、淘天集团董事长吴泳铭兼任淘天集团CEO。《中国经营报》记者向阿里巴巴方面确认,吴泳铭将同时担任阿里巴巴集团和淘天集团、阿里云智能集团三项CEO职务。阿里巴巴方面表示,此举有助于以技术创新引领淘天变革,确保集团聚焦核心战略电商和云业务,形成统一指挥和高强度持续投入。
当天,阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信通过全员信宣布了这项任命。他在信中写道:“全新的时代,需要全新的战略和组织体系变革。正视过去,面向未来,改变自己,相信经历这轮变革的阿里巴巴将完成蜕变。”
蔡崇信的全员信中,还透露了淘天集团原CEO戴珊的最新去向,“将协助集团筹建阿里巴巴集团资产管理公司”。
接近阿里巴巴的观察人士认为,尽管过去一年阿里巴巴一直处于调整中,但调整仍会继续。从目前吴泳铭同时担任三项CEO的局面看,实现过渡期后,接下来大概率会放权给冲在业务一线的“年轻人”。
不过在互联网商业分析师郝智伟看来,此举也意味着阿里巴巴大的基本面调整已经成型。2023年是淘天集团稳定局面的一年,从目前看应对抖音的冲击暂告一段落,与拼多多的比拼却远未结束。
不变的是“变化”
呼应阿里巴巴“唯一不变的是变化”的价值观,2023年的阿里巴巴一直在变化。
2023年3月,阿里巴巴集团董事会原主席兼首席执行官张勇,启动了阿里巴巴24年来最重要的组织架构调整。“1+6+N”组织变革,将集团分拆为六大业务集团和多家业务公司。蔡崇信和吴泳铭9月正式接任阿里巴巴集团董事会主席和CEO,张勇卸任阿里云董事长与CEO职务。
不过这场变革似乎还在持续,启动调整的张勇的离开,创始人马云开始更多关注公司业务;不久之前的财报会议上,履新阿里巴巴集团CEO后吴泳铭宣布 ,不再推进云智能集团完全分拆,并推出第一批战略级创新业务“阿里四小龙”:1688、闲鱼、钉钉、夸克。
吴泳铭接任以来,确立“用户为先、AI驱动”两大战略重心,同时进行管理团队年轻化改革。11月,在阿里季度业绩电话会上,吴泳铭首次向外界披露新战略大图,将阿里巴巴面向未来十年的重要优先级,明确为三个方向:技术驱动的互联网平台业务,AI驱动的科技业务,全球化的商业网络。
阿里巴巴方面认为,变革数月,阿里巴巴新的战略重点和发展路径已经清晰呈现。随着吴泳铭对淘天和阿里云“两手抓”,阿里巴巴专注战略核心业务发展的阵形已基本形成。阿里巴巴方面认为,这将有助于以技术创新引领淘天的变革,确保集团对两大战略重心电商和云的统一指挥与高强度持续投入。
不过记者注意到,在吴泳铭兼任淘天集团CEO的同时,暂未对淘天集团内部业务线及其相关负责人做轮岗和调整工作。在郝智伟看来,吴泳铭兼任淘天CEO的短期内,更多地会集中在统一战略方向,而不是对活跃在业务一线的淘天集团负责人进行人员调配。
让“年轻人”上?
尽管阿里巴巴方面表示,此轮调整重点在于确保统一指挥和高强度投入,但是吴泳铭兼任背后仍然释放出一些活跃信号。
首先是“兼任”,上述阿里巴巴观察人士认为,吴泳铭一人身兼三职,尤其在阿里云、淘天集团更多扮演的是兼任角色。以2023云栖大会为例,吴泳铭到现场却并未发表讲话。阿里云、淘天都需要更多懂业务的人冲在一线,吴泳铭会负责更多战略统一的部分。在合适的时候,会有新的CEO接替吴泳铭。
其次戴珊的离开,背后也进一步释放了让“年轻人上”的积极信号。蔡崇信在全员信里明确表示:“接下来,我们将全面启用在基层得到锻炼、崭露头角的年轻管理团队,为年轻人创造属于他们的创新环境。”
作为阿里巴巴的“十八罗汉”之一,戴珊当时回归淘宝、天猫,曾被寄予厚望。2021年“双11”之后的架构调整,戴珊和蒋凡分别负责新设立的“中国数字商业”和“海外数字商业”两大板块。
作为上任后的第一把火,戴珊宣布将淘宝天猫“合二为一”,淘宝和天猫后台打通,形成统一的平台机制。不过据记者了解,对这一决定阿里巴巴内部颇有争议,有接近阿里巴巴的内部人士认为,淘宝、天猫虽同属电商业务,但基因不同、发展的方式也不同,并不看好合并发展。
一年后,淘宝天猫再次调整,“一分为三”。据当时的调整,行业发展一部聚焦“丰富性”,主要业务包括淘宝服饰、小金刚行业(潮流玩具、宠物、运动户外、珠宝等)、淘特、1688等,由淘特原负责人、资深副总裁汪海(花名:七公)负责;行业发展二部聚焦“品牌”,主要业务包括天猫服饰、快速消费品、消费电子、手机天猫、天猫国际等,由天猫国际原负责人、B2C零售事业群总裁刘鹏(花名:奥文)负责;行业发展三部则聚焦“高频”,包括天猫超市、淘菜菜、淘鲜达、食品生鲜等业务,由天猫超市原负责人、副总裁刘一曼(花名:一漫)负责。
公司内部有声音认为,淘宝天猫的合并和分拆,在某种程度上错过了回击拼多多的最佳时机。作为创业元老,戴珊最擅长的是协调资源,在电商越来越激烈的竞争中,需要年轻人守在业务一线冲锋陷阵。这也是阿里巴巴一直强调起用年轻管理团队的根本原因。
相比进攻凌厉的竞争对手,阿里巴巴需要更快速更敏捷。戴珊主导淘天集团期间,曾提出了“用户为先,科技驱动,生态繁荣”三大战略,强调内容化、将改善用户体验放在最前端。不过上述人士表示,尽管在用户体验上做了诸多改进和技术升级,但显然还不够快,也不够有效。
在拼多多市值一度逼近阿里巴巴前夜,公司创始人马云在内网上回帖称“阿里会变、阿里会改”,现在看来,再度印证了阿里巴巴的名言“唯一不变的是变化”。
(编辑:吴清 校对:张国刚)
附:全员信全文
《唯一不变的是变化,让我们点燃重新创业的精神!》
各位阿里人:
新一轮的技术变革开启,这是挑战更是机遇。全新的时代,需要全新的战略和组织体系变革。正视过去,面向未来,改变自己,我相信经历这轮变革的阿里巴巴和以往任何一次一样,完成蜕变。
我在此宣布,阿里巴巴集团董事会经过讨论决定:
为了推动集团的核心电商业务相关板块高效的战略协同和高强度资源投入,阿里巴巴集团CEO、淘天集团董事长吴泳铭将兼任淘天集团CEO。
为了优化资本回报率,提升股东价值,集团资本管理委员会授权设立资产管理公司。戴珊将协助集团筹建阿里巴巴集团资产管理公司、组建专业的管理团队。
吴泳铭接任阿里集团CEO三个月,明确了全集团的战略重心和优先级选择,围绕主业进行了坚决的取舍,同时全面推动管理团队年轻化改革。由吴泳铭兼任阿里云和淘天的一号位,将有助于以技术创新引领淘天的变革,有助于确保集团对两大战略重心电商和云的统一指挥和高强度持续投入。接下来,我们将全面启用在基层得到锻炼、崭露头角的年轻管理团队,为年轻人创造属于他们的创新环境。
戴珊作为阿里巴巴18个创始团队成员,二十多年来一直奋斗在公司一线,为公司的创立和成长付出了巨大的心血。在淘天集团全面回归用户、回归互联网、回归万能淘宝的进程中,戴珊完成了使命。筹备集团资产管理公司是阿里变革之后新的业务职能,需要开拓的精神和极强的组织架构能力,戴珊将充分发挥她的专长,为公司继续创造价值。
以上调整即日起生效。
让我们一起开启重新创业的历程,未来我们会为今天的变革而骄傲,阿里人加油!
蔡崇信
阿里巴巴集团董事会主席
2023年12月20日