徐州的小李主营家具定制生意,随着市场竞争越发激烈,为了开拓销量,小李从线下实体店转战线上营销。家具定制工艺比较复杂,上门测量、安装需要专业的师傅上门。然而异地找师傅难度大,价格、服务过程不透明,极易出现问题。小李感叹,有时候为了一两个订单找安装师傅就花了一天时间,这些浪费掉的时间都可以用来多接几个订单了。偶然之下,小李从同行那知道网上有专业的售后服务平台,可以在全国范围内找师傅,奇兵到家全国覆盖、师傅多、上门快、服务有保障的优势吸引了小李的注意。
奇兵到家平台拥有八年的售后服务经验,如今平台拥有300万+师傅,服务覆盖全国600多个城市近3000个县区40000多个乡镇,覆盖率高达99.5%,可以有效帮商家解决急单、村镇安装问题。这样一来,小李无需担心偏远地区找不到师傅,销售高峰期匹不到师傅的问题。
每逢家具销售旺季,一、二线师傅需求大,找安装师傅往往工价高、效率慢,而偏远地区则是难找师傅。小李通过奇兵到家平台一口价服务,可以清晰掌握透明化的价格制度,避免了在售后服务找师傅时多花冤枉钱。奇兵到家三种报价模式,可以满足不同家居商家的不同要求。一口价下单模式,全国统一的标准价格,无区域划分,价格透明,便于商家预算控制。报价下单模式,商家在多位师傅的报价中选择,增加了商家的选择权。自己定价模式,商家可以根据自身的经营成本和市场需求灵活设置服务价格。小李根据订单及消费者的需求,灵活选择三种报价模式,省下了不少时间和精力,售后成本也比原先节省了45%。
现在小李通过奇兵到家平台找师傅,上门测量、家具安装都能高效完成。平台数据按照区域匹配当地的师傅,3秒内订单响应,1小时师傅预约上门,小李不需要再为全国各地找师傅耗费时间和精力,可以更好地和客户沟通定制信息,投入到产品设计定制中。如此一来,售后服务跟上了,产品卖得更好了,消费者的满意度也更高了。
让家居售后高效便捷,助力家居商家实现无忧售后服务,奇兵到家平台一口价服务从人力成本、时间成本、服务成本上为商家省心省时省钱,为商家节省45%的售后运营成本。师傅多,接单快,上门快,慢必赔,找师傅找工人,就用奇兵到家。